Círculos de controle de qualidade: um estudo de caso no Brasil e uma avaliação da experiência francesa

O presente artigo apresenta, inicialmente, um estudo de caso e a respectiva avaliação do processo de implantação de CCQs em uma filial brasileira de empresa multinacional. Na segunda parte do trabalho, relata-se a experiência francesa recente de incorporação dos círculos de qualidade ao processo de...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Déa Lúcia Pimentel Teixeira
Format: Article
Language:English
Published: Fundação Getulio Vargas, Escola de Administração de Empresas de São Paulo 1990-10-01
Series:RAE: Revista de Administração de Empresas
Subjects:
Online Access:https://bibliotecadigital.fgv.br/ojs/index.php/rae/article/view/38735