Metodología para la oferta de servicio diferenciado por medio del análisis de costo de servir
El objetivo de esta investigación es generar esquemas logísticos y comerciales rentables, para lo cual seconstruye una metodología que mide el costo de servir y se determina la rentabilidad a partir de losestados financieros, que va de lo general a lo específico, permitiendo cerrar las brechas ident...
Main Authors: | Christopher Mejía-Argueta, Catalina Higuita-Salazar, David Hidalgo-Carvajal |
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Format: | Article |
Language: | Spanish |
Published: |
Universidad ICESI
2015-01-01
|
Series: | Estudios Gerenciales |
Online Access: | http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=21243557010 |
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