La participation créative du consommateur au carrefour du marketing des services et de l'économie collaborative
L’émergence des outils numériques et le développement du web participatif ont amené le marketing des services à se renouveler en proposant des mécanismes collaboratifs de co-création de valeur aux clients, qui deviennent alors par leur contribution à l’innovation, à la fois consommateurs et producte...
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Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Université de Limoges
2018-02-01
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Series: | Interfaces Numériques |
Subjects: | |
Online Access: | https://www.unilim.fr/interfaces-numeriques/2843 |