إستخدام نظريات الجودة فى تقليص فجوات جودة الخدمات الإلکترونية
أحدث التطور العلمي والتکنولوجي الهائل خاصة فيما يتعلق بالمعلومات والإتصال أثرا مهماً فى حياة الأفراد والمجتمعات ، وکان من الطبيعى أن تتأثر المؤسسات والحکومات وجميع منظمات الإدارة العامة بهذا التطور التکنولوجى وتستخدمه فى تحقيق أهدافها لتقديم الخدمات للمواطنين . وحتى يمکن تقديم الحدمات الإلکترونية بک...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Arabic |
| Published: |
Faculty of Commerce, Port Said University
2019-01-01
|
| Series: | Maǧallaẗ Al-Buḥūṯ Al-Mālīyyaẗ wa Al-Tiğāriyyaẗ |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://jsst.journals.ekb.eg/article_60905_a7057cb692b8418bae1781c3d517764c.pdf |