KETERKAITAN ATMOSPHERIC, JOY DAN CUSTOMER LOYALTY PENGUNJUNG TRANS STUDIO BANDUNG

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh atmospheric terhadap customer loyalty melalui joy pada pengunjung Trans Studio Bandung. Penelitian ini menggunakan SEM dengan LISREL 8.7. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah convenience sampling. Penelitian ini menggunak...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Dewi Anggraeni, Dudi Anandya, Silvia Margaretha
Format: Article
Language:English
Published: Petra Christian University 2014-01-01
Series:Jurnal Manajemen dan Wirausaha
Subjects:
Online Access:http://puslit2.petra.ac.id/ejournal/index.php/man/article/view/18924