PENGARUH KUALITAS LAYANAN ELEKTRONIK, NILAI YANG DIRASAKAN DAN KEPERCAYAAN YANG DIRASAKAN TERHADAP LOYALITAS ELEKTRONIK PADA BELANJA TERHUBUNG
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas layanan elektronik, nilai yang dirasakan, kepercayaan yang dirasakan dan loyalitas elektronik pada belanja terhubung. Sampel dalam penelitian ini dikumpulkan secara terhubung dan non terhubung sebanyak 237 responden. Pengujian hipotesis d...
Main Author: | |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Universitas Bung Hatta
2018-07-01
|
Series: | Jurnal Manajemen Universitas Bung Hatta |
Online Access: | https://ejurnal.bunghatta.ac.id/index.php/JMN/article/view/12489 |