PENGARUH KUALITAS LAYANAN ELEKTRONIK, NILAI YANG DIRASAKAN DAN KEPERCAYAAN YANG DIRASAKAN TERHADAP LOYALITAS ELEKTRONIK PADA BELANJA TERHUBUNG

Penelitian ini bertujuan  untuk menguji pengaruh kualitas layanan elektronik, nilai yang dirasakan, kepercayaan yang dirasakan dan loyalitas elektronik pada belanja terhubung. Sampel  dalam  penelitian  ini dikumpulkan secara terhubung dan non terhubung  sebanyak 237 responden. Pengujian hipotesis d...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Wiry Utami
Format: Article
Language:English
Published: Universitas Bung Hatta 2018-07-01
Series:Jurnal Manajemen Universitas Bung Hatta
Online Access:https://ejurnal.bunghatta.ac.id/index.php/JMN/article/view/12489