Penilaian Kinerja Rumah Sakit Metode Balanced Scorecard – Implementasinya Pada Dekade Ketiga : Scoping Review
Abstrak : Balanced score card (BSC) sudah jauh memasuki decade ketiga digunakan sebagai alat pengukuran kinerja organisasi kesehatan termasuk rumah sakit. BSC mengukur kinerja dari sisi finansial, pelanggan, pertumbuhan dan pembelajaran serta proses bisnis internal. Tujuan penelitian ini untuk me...
Main Authors: | , , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | Indonesian |
Published: |
STIKes Hang Tuah Pekanbaru
2023-01-01
|
Series: | Jurnal Kesehatan Komunitas (Journal of Community Health) |
Subjects: | |
Online Access: | https://jurnal.htp.ac.id/index.php/keskom/article/view/1305 |