Penilaian Kinerja Rumah Sakit Metode Balanced Scorecard – Implementasinya Pada Dekade Ketiga : Scoping Review

Abstrak : Balanced score card (BSC) sudah jauh memasuki decade ketiga digunakan sebagai alat pengukuran kinerja  organisasi kesehatan termasuk rumah sakit. BSC mengukur kinerja  dari sisi finansial, pelanggan, pertumbuhan dan pembelajaran serta proses bisnis internal. Tujuan penelitian ini untuk me...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Lasma Frisca Yoselina Panjaitan, Amal Chalik Sjaaf, Roza Falinda
Format: Article
Language:Indonesian
Published: STIKes Hang Tuah Pekanbaru 2023-01-01
Series:Jurnal Kesehatan Komunitas (Journal of Community Health)
Subjects:
Online Access:https://jurnal.htp.ac.id/index.php/keskom/article/view/1305