ANALISA KAPABILITAS PROSES DENGANMETODE GRAFIS UNTUK PENGUKURAN KUALITAS JASA
Makalah ini menjelaskan tentang analisa kapabilitas proses multivariat dengan metode grafis untuk mengukur kapabilitas proses jasa. Setiap produk baik manufaktur maupun jasa supaya dapat diterima oleh pelanggan harus melalui serangkaian seleksi kualitas yang ketat dan benar.Salah satu alat ukur kual...
Main Author: | |
---|---|
Format: | Article |
Language: | Indonesian |
Published: |
Universitas Islam Bandung
2014-10-01
|
Series: | Statistika |
Online Access: | http://ejournal.unisba.ac.id/index.php/statistika/article/view/901 |