ANALISA KAPABILITAS PROSES DENGANMETODE GRAFIS UNTUK PENGUKURAN KUALITAS JASA

Makalah ini menjelaskan tentang analisa kapabilitas proses multivariat dengan metode grafis untuk mengukur kapabilitas proses jasa. Setiap produk baik manufaktur maupun jasa supaya dapat diterima oleh pelanggan harus melalui serangkaian seleksi kualitas yang ketat dan benar.Salah satu alat ukur kual...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Sri Enny Triwidiastuti
Format: Article
Language:Indonesian
Published: Universitas Islam Bandung 2014-10-01
Series:Statistika
Online Access:http://ejournal.unisba.ac.id/index.php/statistika/article/view/901