Estrategias competitivas de marketing financiero en el sector bancario: Percepción del cliente

El propósito de este artículo esexaminar la percepción del cliente sobre las estrategias competitivas de marketing financiero aplicadas en el sector bancario del departamento de La Guajira, Colombia; usando como apoyos teóricos a Muñoz (2011),Kotler y Keller (2006) y Teruel (2008).Es una investigaci...

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Bibliographic Details
Main Authors: Oscar José Mahecha Freyle, Danny Daniel López Juvinao, Carlos Alberto Socarras Bertiz
Format: Article
Language:Spanish
Published: Universidad del Zulia 2019-12-01
Series:Revista Venezolana de Gerencia
Subjects:
Online Access:https://produccioncientificaluz.org/index.php/rvg/article/view/30171/31188