TREN IMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT BERBASIS ARTIFICIAL INTELLIGENCE
CRM (Customer Relationship Management) merupakan alat yang sangat penting bagi organiasasi untuk menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Disisi lain perkembangan teknologi AI (Artificial Intelligence) telah berkembang sangat pesat. Integrasi keduanya dianggap sebagai solusi dalam menghadapi tantang...
| Main Authors: | , , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universitas Serang Raya
2024-03-01
|
| Series: | JSiI (Jurnal Sistem Informasi) |
| Online Access: | https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/jsii/article/view/8282 |