Aplicación del modelo EFQM en la gestión de los servicios asistenciales de una farmacia comunitaria
Objetivos: Se presenta la experiencia de una farmacia comunitaria en la utilización del modelo EFQM para la mejora de la calidad de la atención farmacéutica. Métodos: Se llevaron a cabo acciones de formación del equipo farmacéutico en el modelo EFQM, y posteriormente se realizó el ejercicio de au...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Fundación Pharmaceutical Care España
2012-05-01
|
| Series: | Pharmaceutical Care España |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://www.pharmcareesp.com/index.php/PharmaCARE/article/view/2 |