Tüketicilerin Dijital Müzik Hizmet Sağlayıcılarına Yönelik Hizmet Kalitesi Algıları ve Tüketici Tutumları Üzerindeki Etkisi (The Impact of Consumers on Service Quality Perceptions and Consumer Attitudes Towards Digital Music Service Providers)
Bu çalışmanın amacı, dijital müzik hizmet sağlayıcılarında (DMHS) algılanan hizmet kalitesinin Tüketici tutumları üzerindeki etkisinin belirlenmesidir. Bu araştırmanın, dijital müzik hizmet sağlayıcılarını irdelemesi bakımından, güncel ve literatüre katkı sağlayacak nitelikte olduğu düşünülmekted...
Main Author: | |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Gazi Unversity
2018-10-01
|
Series: | Yönetim, Ekonomi ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi |
Subjects: | |
Online Access: | https://www.yepad.org/2018/cilt.2_sayi.4_makale04.pdf |