Perfil de los usuarios de centros deportivos según sus expectativas

Las necesidades de los usuarios de centros deportivos han ido cambiando en los últimos años. Por este motivo se hacen necesarios tanto el análisis del perfil de usuarios como la evaluación de la satisfacción de los clientes y su relación con las expectativas del servicio. Analizado desde la teoría c...

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Bibliographic Details
Main Authors: Pilar Aparicio-Chueca, Amal Elasri-Ejjaberi, Xavier Triadó-Iverm
Format: Article
Language:English
Published: Universidad de Murcia 2021-08-01
Series:Sport TK
Online Access:https://revistas.um.es/sportk/article/view/438371