Implementasi Lean Hospital dalam Meningkatkan Pelayanan Rawat Jalan Poliklinik Penyakit Dalam

Permasalahan yang umum terjadi dalam pelayanan rawat jalan di rumah sakit adalah lamanya waktu tunggu, proses administrasi, ketersediaan informasi, dan yang lainnya. Salah satu pendekatan perbaikan kualitas yang digunakan dalam penelitian ini adalah lean hospital dengan tujuan untuk mencapai efektiv...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Dewi Kurniasih, Nuryakin Nuryakin, Firman Pribadi
Format: Article
Language:English
Published: Jenderal Soedirman University 2021-01-01
Series:Performance
Online Access:http://jos.unsoed.ac.id/index.php/performance/article/view/3553