Revisão sistemática da literatura sobre as formas de mensuração do desempenho da logística reversa
Resumo A logística reversa pode proporcionar uma vantagem competitiva sustentável para a empresa. No entanto, para obter benefícios, as empresas devem monitorar sua logística reversa com base em um sistema de medição de desempenho composto por indicadores financeiros e não financeiros. Desse modo, e...
Main Authors: | , , , , , |
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Format: | Article |
Language: | Portuguese |
Published: |
Universidade Federal de São Carlos
2017-10-01
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Series: | Gestão & Produção |
Subjects: | |
Online Access: | http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-530X2017005015107&lng=en&tlng=en |