Analiza i ocena obsługi klienta w firmie kurierskiej XYZ
Logistyczna obsługa klienta jest jednym z najważniejszych narzędzi do budowania konkurencyjności firmy na rynku. W pracy oceniono skuteczność obsługi klienta firmy XYZ ukierunkowanej głównie na terminowość bieżących usług i liczbę reklamacji. Charakterystyka branży kurierskiej w Polsce, ocena koope...
| Autores principales: | , |
|---|---|
| Formato: | Artículo |
| Lenguaje: | deu |
| Publicado: |
University of Humanities and Economics in Łódź
2021-09-01
|
| Colección: | Zarządzanie Innowacyjne w Gospodarce i Biznesie |
| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://ojs.ahe.lodz.pl/index.php/ziwgib/article/view/468 |