تأثیر جهت‌گیری استراتژیک مؤسسات حسابرسی بر انتظار تداوم رابطه با مشتری با توجه به نقش میانجی کیفیت رابطه با مشتری

جهت‎ گیری استراتژیک علاوه‎ بر ایجاد نتایج ملموس در رابطه سازمان با متغیرهای محیطی موجب شکل‎ گیری ذهنیت‎ هایی در ذهن افراد از کیفیت رابطه سازمان با متغیرهای محیطی می‏ شود. هدف از این مطالعه بررسی تأثیر متغیر جهت ‎گیری استراتژیک بر متغیر انتظار تداوم رابطه با مشتری با توجه به نقش میانجی کیفیت رابطه با...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: سعیده کمالی, محمد رضا شورورزی
Format: Article
Language:fas
Published: Publications of the Iranian Association of Certified Public Accountants (IACPA) 2021-08-01
Series:پژوهش‌های حسابرسی حرفه‌ای
Subjects:
Online Access:https://article.iacpa.ir/article_247698_e3c439c614e15039d6e00573e3a0e9e1.pdf