تأثیر جهتگیری استراتژیک مؤسسات حسابرسی بر انتظار تداوم رابطه با مشتری با توجه به نقش میانجی کیفیت رابطه با مشتری
جهت گیری استراتژیک علاوه بر ایجاد نتایج ملموس در رابطه سازمان با متغیرهای محیطی موجب شکل گیری ذهنیت هایی در ذهن افراد از کیفیت رابطه سازمان با متغیرهای محیطی می شود. هدف از این مطالعه بررسی تأثیر متغیر جهت گیری استراتژیک بر متغیر انتظار تداوم رابطه با مشتری با توجه به نقش میانجی کیفیت رابطه با...
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | fas |
Published: |
Publications of the Iranian Association of Certified Public Accountants (IACPA)
2021-08-01
|
Series: | پژوهشهای حسابرسی حرفهای |
Subjects: | |
Online Access: | https://article.iacpa.ir/article_247698_e3c439c614e15039d6e00573e3a0e9e1.pdf |