La confianza como elemento fundamental en las compras a través de canales de comercio electrónico: caso de los consumidores en Antioquia (Colombia)

En las compras a través de Internet, la confianza de los consumidores juega un papel fundamental, debido a que la tasa de conversión de los usuarios está directamente relacionada a ella. En esta investigación se pudo validar que los factores más influyentes en la confianza de los consumidores del d...

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Bibliographic Details
Main Authors: James Ariel Sánchez-Alzate, Luz Alexandra Montoya Restrepo
Format: Article
Language:English
Published: Universidad Nacional de Colombia 2017-03-01
Series:Innovar: Revista de Ciencias Administrativas y Sociales
Subjects:
Online Access:http://www.revistas.unal.edu.co/index.php/innovar/article/view/62365