Ferramentas Computacionais na Gestão de Relacionamento com o Cliente:
Ao longo dos anos a gestão da experiência do cliente tem recebido destaque no mundo corporativo. Com o objetivo de melhorar essa experiência foram desenvolvidas áreas organizacionais tais como o Serviço de Atendimento ao Cliente e posteriormente, áreas mais robustas de Relacionamento com o Cliente....
| Main Authors: | , |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Centro Universitário ENIAC
2022-10-01
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| Series: | Revista Eniac Pesquisa |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://ojs.eniac.com.br/index.php/EniacPesquisa/article/view/869 |