Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Fasilitas Pendukung Terhadap Kepuasan Pelanggan Stasiun Lempuyangan Yogyakarta
Setiap perusahaan pasti akan melakukan berbagai macam upaya untuk memberikan kepuasan kepada para pelanggannya, begitu juga pihak manajemen stasiun kereta api Lempuyangan Yogyakarta. Permasalahan yang dikaji dalam penelitian ini adalah menguji pengaruh dimensi variabel kualitas pelayanan yang melip...
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | Indonesian |
Published: |
STIE PGRI Dewantara Jombang
2018-05-01
|
Series: | Eksis: Jurnal Riset Ekonomi dan Bisnis |
Subjects: | |
Online Access: | https://ejournal.stiedewantara.ac.id/index.php/001/article/view/170 |