Comportamiento del lado oscuro y satisfacción en las relaciones comerciales entre empresas. Revisión de literatura

Las relaciones comerciales son un elemento esencial del marketing relacional pues su adecuada gestión permite a las empresas obtener beneficios. Estas relaciones pueden verse afectadas por distintos factores, entre los cuales están los comportamientos del lado oscuro o conductas como el ocultamiento...

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Bibliographic Details
Main Author: Carlos Javier Ayala-Regalado
Format: Article
Language:English
Published: Universidad de Lima 2022-06-01
Series:Ingeniería Industrial
Subjects:
Online Access:https://revistas.ulima.edu.pe/index.php/Ingenieria_industrial/article/view/5726