Satisfacción de los directores escolares sobre servicios de apoyo que ofrece la Municipalidad de Lima-Perú

La satisfacción del usuario o del ciudadano constituye una preocupación creciente en las organizaciones gubernamentales, debido a que es una importante expresión de eficiencia y efectividad en la gestión pública. Por esta razón, resulta importante conocer qué tan satisfechos están los directores de...

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Bibliographic Details
Main Authors: John Kendry Cobo-Beltrán, Juan Pablo De La Guerra-De Urioste, Deyanira Aneel Goicochea-Rojas, Pablo César Torres-Cañizalez
Format: Article
Language:Spanish
Published: Universidad del Zulia 2023-02-01
Series:Revista de Ciencias Sociales
Subjects:
Online Access:https://www.produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/39751/44913