Satisfacción/insatisfacción, resultante al evaluar la calidad del servicio en restaurantes de Saltillo, Coahuila
El objetivo de este trabajo de investigación es medir el grado de satisfacción de los clientes respecto a la calidad del servicio de los restaurantes PyMES en la ciudad de Saltillo Coahuila. Ofrecer servicio de calidad debe ser una filosofía de trabajo, no un estilo de trabajo. La investigación es...
Main Authors: | , , , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
iQuatro Editores
2019-08-01
|
Series: | Revista RELAYN Micro y Pequeña Empresa en Latinoamérica |
Subjects: | |
Online Access: | https://iquatroeditores.com/revista/index.php/relayn/article/view/76 |