A lógica dominante do serviço em marketing : um novo paradigma?

<div align="justify">As diversas mudanças que vêm ocorrendo na disciplina de marketing têm sidoconsideradas, por diversos estudiosos da área, como um novo paradigma. Vargo eLusch (2004) apontam a emergência de uma nova lógica, cuja ênfase está nosaspectos intangíveis, como habilidade...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Clara Isabel Koetz, Carin Maribel Koetz
Format: Article
Language:Portuguese
Published: Universidade de Santa Cruz do Sul 2012-01-01
Series:Estudos do CEPE
Subjects:
Online Access:http://online.unisc.br/seer/index.php/cepe/article/viewFile/3118/2348