Gestión de calidad en una organización de salud pública Quality management in a public health agency

Se presenta la experiencia de introducción de acciones de mejora de la calidad en una organización de salud pública. Tras la acreditación ISO 17025 del laboratorio de control oficial obtenida por requisito legal, la dirección acordó en 2003 extender la política de calidad, poniendo en marcha un repe...

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Bibliographic Details
Main Authors: Joan R. Villalbí, Manuela Ballestín, Conrad Casas, Teresa Subirana
Format: Article
Language:English
Published: Elsevier 2012-08-01
Series:Gaceta Sanitaria
Subjects:
Online Access:http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0213-91112012000400015