Estudo de usuários da informação em bibliotecas: proposta de modelo para a Biblioteca Nacional de Angola.
Com vista a identificar as necessidades, expectativas e grau de satisfação dos usuários com base nos serviços e produtos oferecidos por um sistema de informação, os estudos de usuários se configuram como ferramentas muito úteis na vida destes sistemas. A prática dos estudos de usuários vem sendo im...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Universidad de Costa Rica
2020-06-01
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| Series: | e-Ciencias de la Información |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/eciencias/article/view/39095 |