Frustração e marcas de luxo: silenciamento e polidez nas relações de consumo na plataforma on-line Reclame Aqui
Práticas do consumo são sociais, culturais, econômicas, simbólicas, relacionais e afetivas, e têm como possibilidade a frustração. A plataforma digital Reclame Aqui reúne modos de dizer conflitivos nas relações de compra e venda e indica que consumidores de marcas de luxo parecem evitar a exposição...
Main Authors: | , |
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Format: | Article |
Language: | Spanish |
Published: |
Universidade do Estado de Santa Catarina
2024-01-01
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Series: | ModaPalavra e-periódico |
Subjects: | |
Online Access: | https://periodicos.udesc.br/index.php/modapalavra/article/view/24183 |