Frete Barato e Entrega Atrasada: O Dilema do Nível de Serviços Versus Custos
Este caso de ensino tem o objetivo de entender o dilema entre nível de serviços e custos na logística de distribuição business to business numa empresa do varejo da construção civil. A empresa enfrentava uma situação de desvantagem no mercado por ter uma tabela de preços abaixo dos valores do mercad...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração (ANPAD)
2020-06-01
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| Series: | RAC: Revista de Administração Contemporânea |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://rac.anpad.org.br/index.php/rac/article/view/1415 |