Modelo de indicadores de gestión orientados al aseguramiento de la calidad y al mejoramiento continuo
En este artículo se presentan los fundamentos, el desarrollo y los resultados de un estudio orientado a la creación de un Modelo de Indicadores de Gestión aplicable a cualquier tipo de organización. Se describen la recolección y proceso de la información, los fundamentos teóricos de la medición y su...
| Main Authors: | , |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universidad de Antioquia
1997-10-01
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| Series: | Revista Facultad de Ingeniería Universidad de Antioquia |
| Online Access: | https://revistas.udea.edu.co/index.php/ingenieria/article/view/325677 |