Trabajo emocional y satisfacción con el empleo en hoteles de sol y playa

Trabajo emocional y satisfacción con el empleo en hoteles de sol y playa

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Se evalúan las relaciones entre el trabajo emocional y la satisfacción con el empleo de trabajadores del servicio en hoteles de sol y playa del Grupo Cubanacan en el destino Santa Lucía, provincia de Camagüey, Cuba. Se aplica la versión española de la Escala de Trabajo Emocional de Frankfurt para r...

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Bibliographic Details
Main Authors: Ethel Ramírez Velázquez, Luis Eduardo Guerra Rodríguez, Carmen Ramis Palmer
Format: Article
Language:Spanish
Published: Centro de Estudios de Dirección Empresarial y Territorial (CEDET) 2016-07-01
Series:Retos de la Dirección
Subjects:
trabajo emocional
servicios turísticos
satisfacción laboral
dimensiones del trabajo emocional
escala trabajo emocional
Online Access:https://retos.reduc.edu.cu/index.php/retos/article/view/76

Internet

https://retos.reduc.edu.cu/index.php/retos/article/view/76

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