Keahlian Penjualan, Perilaku Penjualan dan Kinerja Penjualan Salesforce PT Nasmoco Pemuda Semarang

This study aims to determine the effect of sales skills and sales behavior on sales performance. The population in this study was 32 salesforces of PT. Nasmoco Pemuda Semarang. The data used in this study are primary data obtained using questionnaires, interviews and observations. Data analysis usin...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Fitri Maulana, Andi Wijayanto
Format: Article
Language:English
Published: Department of Business Administration, Diponegoro University 2019-11-01
Series:Jurnal Administrasi Bisnis
Subjects:
Online Access:https://ejournal.undip.ac.id/index.php/janis/article/view/25966
_version_ 1818066581685534720
author Fitri Maulana
Andi Wijayanto
author_facet Fitri Maulana
Andi Wijayanto
author_sort Fitri Maulana
collection DOAJ
description This study aims to determine the effect of sales skills and sales behavior on sales performance. The population in this study was 32 salesforces of PT. Nasmoco Pemuda Semarang. The data used in this study are primary data obtained using questionnaires, interviews and observations. Data analysis using linear regression. The results of the study indicate that sales skills has a positive and significant effect on the sales performance. The sales behavior has a positive and significant effect on the sales performance. Simultaneously, the sales skills and sales behavior have a positive and significant effect on the sales performance. To improve sales performance, salespeople are expected to further increase their sales behavior because it is a more dominant variable. To increase sales behavior, salespeople are expected to be more responsive to listen to what prospective buyers say, not be proactive. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keahlian penjualan dan perilaku penjualan terhadap kinerja penjualan. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 32 tenaga penjual PT. Nasmoco Pemuda Semarang. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang di peroleh menggunakan kuesioner, wawancara dan observasi. Analisis data menggunakan regresi linier. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keahlian penjualan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja penjualan. Perilaku penjualan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja penjualan. Secara simultan, keahlian penjualan dan perilaku penjualan bersama-sama memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kinerja penjualan. Sebaiknya dalam meningkatkan kinerja penjualan seharusnya tenaga penjual lebih meningkatkan lagi perilaku penjualannya karena merupakan variabel yang lebih dominan pengaruhnya. Untuk meningkatkan perilaku penjualan diharapkan tenaga penjual agar lebih responsif mendengarkan apa yang dikatakan calon pembeli, tidak bersikap proaktif.
first_indexed 2024-12-10T15:10:04Z
format Article
id doaj.art-5b4a7146dbd0468fb63716cfdcbec8cd
institution Directory Open Access Journal
issn 2252-3294
2548-4923
language English
last_indexed 2024-12-10T15:10:04Z
publishDate 2019-11-01
publisher Department of Business Administration, Diponegoro University
record_format Article
series Jurnal Administrasi Bisnis
spelling doaj.art-5b4a7146dbd0468fb63716cfdcbec8cd2022-12-22T01:43:57ZengDepartment of Business Administration, Diponegoro UniversityJurnal Administrasi Bisnis2252-32942548-49232019-11-018212113010.14710/jab.v8i2.2596615765Keahlian Penjualan, Perilaku Penjualan dan Kinerja Penjualan Salesforce PT Nasmoco Pemuda SemarangFitri Maulana0Andi Wijayanto1https://orcid.org/0000-0002-3260-9780Universitas Diponegoro, IndonesiaUniversitas Diponegoro, IndonesiaThis study aims to determine the effect of sales skills and sales behavior on sales performance. The population in this study was 32 salesforces of PT. Nasmoco Pemuda Semarang. The data used in this study are primary data obtained using questionnaires, interviews and observations. Data analysis using linear regression. The results of the study indicate that sales skills has a positive and significant effect on the sales performance. The sales behavior has a positive and significant effect on the sales performance. Simultaneously, the sales skills and sales behavior have a positive and significant effect on the sales performance. To improve sales performance, salespeople are expected to further increase their sales behavior because it is a more dominant variable. To increase sales behavior, salespeople are expected to be more responsive to listen to what prospective buyers say, not be proactive. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keahlian penjualan dan perilaku penjualan terhadap kinerja penjualan. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 32 tenaga penjual PT. Nasmoco Pemuda Semarang. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang di peroleh menggunakan kuesioner, wawancara dan observasi. Analisis data menggunakan regresi linier. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keahlian penjualan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja penjualan. Perilaku penjualan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja penjualan. Secara simultan, keahlian penjualan dan perilaku penjualan bersama-sama memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kinerja penjualan. Sebaiknya dalam meningkatkan kinerja penjualan seharusnya tenaga penjual lebih meningkatkan lagi perilaku penjualannya karena merupakan variabel yang lebih dominan pengaruhnya. Untuk meningkatkan perilaku penjualan diharapkan tenaga penjual agar lebih responsif mendengarkan apa yang dikatakan calon pembeli, tidak bersikap proaktif.https://ejournal.undip.ac.id/index.php/janis/article/view/25966sales skillssales behaviorsales performance
spellingShingle Fitri Maulana
Andi Wijayanto
Keahlian Penjualan, Perilaku Penjualan dan Kinerja Penjualan Salesforce PT Nasmoco Pemuda Semarang
Jurnal Administrasi Bisnis
sales skills
sales behavior
sales performance
title Keahlian Penjualan, Perilaku Penjualan dan Kinerja Penjualan Salesforce PT Nasmoco Pemuda Semarang
title_full Keahlian Penjualan, Perilaku Penjualan dan Kinerja Penjualan Salesforce PT Nasmoco Pemuda Semarang
title_fullStr Keahlian Penjualan, Perilaku Penjualan dan Kinerja Penjualan Salesforce PT Nasmoco Pemuda Semarang
title_full_unstemmed Keahlian Penjualan, Perilaku Penjualan dan Kinerja Penjualan Salesforce PT Nasmoco Pemuda Semarang
title_short Keahlian Penjualan, Perilaku Penjualan dan Kinerja Penjualan Salesforce PT Nasmoco Pemuda Semarang
title_sort keahlian penjualan perilaku penjualan dan kinerja penjualan salesforce pt nasmoco pemuda semarang
topic sales skills
sales behavior
sales performance
url https://ejournal.undip.ac.id/index.php/janis/article/view/25966
work_keys_str_mv AT fitrimaulana keahlianpenjualanperilakupenjualandankinerjapenjualansalesforceptnasmocopemudasemarang
AT andiwijayanto keahlianpenjualanperilakupenjualandankinerjapenjualansalesforceptnasmocopemudasemarang