Expectativas y Percepciones del Servicio Educativo en la Universidad Nacional Abierta (Centro Local Mérida, Venezuela)
El objetivo de este estudio fue interpretar la relación existente entre las expectativas y las percepciones que posee el personal acerca de la calidad del servicio educativo que se ofrece en el Centro Local Mérida (Universidad Nacional Abierta), entonces, se empleó el modelo conceptual de calidad de...
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Instituto Internacional de Investigación y Desarrollo Tecnológico Educativo
2017-08-01
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| Series: | Revista Scientific |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://www.indteca.com/ojs/index.php/Revista_Scientific/article/view/126 |