Comportamientos cognitivos y afectivos del consumidor en relación con la marca
Objetivo: Analizar el efecto de los componentes cognitivos y afectivos en el apego a la marca/comunidad, así como también el comportamiento posconsumo a través de las variables: boca en boca positivo (Word Of Mouth-WOM+, Resistencia a la Información Negativa (RIN) e Intención de Recompra (IR) para...
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | Spanish |
Published: |
Universidad Simón Bolívar
2023-05-01
|
Series: | Desarrollo Gerencial |
Subjects: | |
Online Access: | https://revistas.unisimon.edu.co/index.php/desarrollogerencial/article/view/6175 |