Valoración de algunos instrumentos para evaluar la satisfacción del usuario en el contexto Web
Este artículo presenta un comparativo entre algunos tipos de evaluación de satisfacción y su pertinencia en la evaluación de sitios Web. Para ello, se ha rastreado la mayor cantidad posible de pruebas de este tipo disponibles en Internet. La información disponible sobre cada una de ellas se ha reco...
Main Author: | |
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Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Universidad de Caldas
2008-12-01
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Series: | Kepes |
Subjects: | |
Online Access: | https://revistasojs.ucaldas.edu.co/index.php/kepes/article/view/441 |