O que dizem os pacientes dos serviços privados de Radiologia, Portugal What do the patients say about the radiology private services, Portugal

OBJECTIVO: A satisfação do cliente tem vindo a afirmar-se como uma das áreas prioritárias na avaliação da qualidade nos cuidados de saúde. O principal objectivo desta investigação é conhecer o nível de satisfação dos pacientes dos serviços privados de radiologia. MATERIAIS E MÉTODOS: Tratou-se de um...

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Bibliographic Details
Main Authors: Carla Regina Rodrigues Guerra Silva, Vitor Manuel Costa Pereira Rodrigues
Format: Article
Language:English
Published: Universidade de São Paulo 2011-06-01
Series:Saúde e Sociedade
Subjects:
Online Access:http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-12902011000200014