Factores explicativos en la calidad de servicio de las Salas de cine.

El estudio es un diseño experimental que explica si los factores día de la película y tipo de sala influyen en la percepción de la calidad de las salas de cine; para evaluar la percepción de los elementos de la calidad de un servicio se utilizó una escala. El cine es una de las alternativas más frec...

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Bibliographic Details
Main Authors: Domingo José Martinez Diaz, David Eduardo Juliao Esparragoza
Format: Article
Language:English
Published: Universidad de Investigación y Desarrollo 2018-05-01
Series:I+D Revista de Investigaciones
Subjects:
Online Access:https://doaj.org/article/66415091437d44e5a9a6c39484e85339