Konaklama İşletmelerinde Dış Müşteri Tatmininin İlişkisel Pazarlama Bağlamında İncelenmesi

Bu araştırmada dış müşteri tatmininin sağlanmasına yönelik ilişkisel pazarlama uygulamalarının incelenmesi hedeflenmiştir. Araştırmada önce konuya ilişkin literatür araştırması yapılmış daha sonra anket uygulaması gerçekleştirilmiştir. Araştırmamızın evreni Türkiye sınırları içerisinde faaliyet göst...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Burhanettin Zengin, İlker Öztürk
Format: Article
Language:English
Published: Sakarya University 2014-08-01
Series:Akademik İncelemeler Dergisi
Subjects:
Online Access:https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/17802