FATORES RELEVANTES NA ESCOLHA DE OPERADORAS DE TELEFONIA CELULAR NA CIDADE DO RIO DE JANEIRO
O objetivo desse artigo é avaliar os fatores relevantes considerados pelos consumidores da cidade do Rio de Janeiro ao escolherem uma operadora de telefonia celular. Para o levantamento dos atributos foi realizada uma pesquisa exploratória, a qual consistiu de entrevistas com dez pessoas, sendo oito...
Main Authors: | James Zisblat, André Canha, Dalton Louzada |
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Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Escola Superior de Propaganda e Marketing - ESPM
2008-01-01
|
Series: | Internext: Revista Eletrônica de Negócios Internacionais |
Subjects: | |
Online Access: | http://internext.espm.br/index.php/internext/article/view/42/41 |
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