Pengaruh Harga, Pelayanan, dan Kualitas Jasa Terhadap Kepuasan Konsumen Transportasi Online di Kota Medan

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengukur seberapa besar pengaruh harga, pelayanan dan kualitas jasa terhadap kepuasan konsumen transportasi online di kota Medan. Sifat dari penelitian ini adalah explanatory dan jenis penelitian adalah deskriptif kuantitatif. Sampel penelitian ini adalah 400...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Mas Intan Purba, Kristi Endah Ndilosa Ginting
Format: Article
Language:Indonesian
Published: Universitas Medan Area 2018-11-01
Series:JKBM (Jurnal Konsep Bisnis dan Manajemen)
Subjects:
Online Access:https://ojs.uma.ac.id/index.php/bisman/article/view/1869