<p align="justify">Os Antecedentes da Confiança e do Compromisso Relacional<br><br>The Antecedents of Trust and Relational Commitment<br><br>Los Antecedentes de la Confianza y del Compromiso Relacional</p>
<p align="justify"><b>RESUMO</b><br>No âmbito do marketing relacional, especialmente das relações cliente-fornecedor, a confiança e o compromisso têm sido alvos de inúmeros estudos de natureza conceptual e empírica. Todavia, esses estudos, regra geral, têm como unid...
Main Authors: | , |
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Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado
2004-01-01
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Series: | Revista Brasileira de Gestão De Negócios |
Subjects: | |
Online Access: | http://200.169.97.104/seer/index.php/RBGN/article/view/13/13 |