Os múltiplos desafios da gestão de terceirizados: a experiência dos gestores de contratos

O objetivo deste artigo é analisar, sob a ótica dos gestores de contratos da Vale, as práticas gerenciais adotadas por essa grande empresa para lidar com os quatro principais desafios da gestão de trabalhadores terceirizados: qualificação; qualidade de serviços; padronização dos serviços e o comprom...

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Bibliographic Details
Main Authors: Yana Torres de Magalhães, Antonio Moreira de Carvalho Neto, Pedro Paulo Barros Gonçalves
Format: Article
Language:English
Published: Universidade Federal de Santa Catarina 2010-07-01
Series:Revista de Ciências da Administração : RCA
Subjects:
Online Access:https://periodicos.ufsc.br/index.php/adm/article/view/8455