Os múltiplos desafios da gestão de terceirizados: a experiência dos gestores de contratos
O objetivo deste artigo é analisar, sob a ótica dos gestores de contratos da Vale, as práticas gerenciais adotadas por essa grande empresa para lidar com os quatro principais desafios da gestão de trabalhadores terceirizados: qualificação; qualidade de serviços; padronização dos serviços e o comprom...
Main Authors: | , , |
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Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Universidade Federal de Santa Catarina
2010-07-01
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Series: | Revista de Ciências da Administração : RCA |
Subjects: | |
Online Access: | https://periodicos.ufsc.br/index.php/adm/article/view/8455 |