Marketing de Relacionamento sob a influência da Internet Relationship Marketing under the influence of the Internet
A evolução tecnológica favorece o surgimento de novas formas de oferta de produtos e serviços pelas empresas a seus clientes, acarretando efeitos sobre vários aspectos da organização e da sociedade. Um dos agentes que têm atuado nessa transformação é a Internet, por meio do comércio eletrônico. Como...
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | Portuguese |
Published: |
Emerald Publishing
2006-03-01
|
Series: | REGE Revista de Gestão |
Subjects: | |
Online Access: | http://www.revistas.usp.br/rege/article/view/36550 |