ANALISIS MUTU PELAYANAN PETUGAS FARMASI DAN KETERSEDIAAN OBAT TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI RS SANTA CLARA MADIUN TAHUN 2019

ANALISIS MUTU PELAYANAN PETUGAS FARMASI DAN KETERSEDIAAN OBAT TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI RS SANTA CLARA MADIUN TAHUN 2019

Show other versions (1)

Mutu pelayanan petugas farmasi dan ketersediaan obat menentukan kepuasan pasien rawat jalan di bagian Instalasi Farmasi Rumah Sakit (IFRS). Fenomena yang ditemukan di RS Santa Clara seringnya pasien menunggu lama untuk memperoleh obat dan adanya obat kosong. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahu...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Diah Nurcahyani, Vidya Kartikaningrum
Format: Article
Language:English
Published: Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan ISFI Banjarmasin 2020-03-01
Series:JIIS: Jurnal Ilmiah Ibnu Sina
Subjects:
Mutu Pelayanan
Ketersediaan Obat
Kepuasan Pasien
Online Access:http://e-jurnal.stikes-isfi.ac.id/index.php/JIIS/article/view/384

Internet

http://e-jurnal.stikes-isfi.ac.id/index.php/JIIS/article/view/384

Similar Items