Evaluación de la calidad de servicio de las bibliotecas universitarias y la relación con su ubicación geográfica

Resumen  Este trabajo  presenta  una  investigación de  tipo  descriptivo,  transversal, con  diseño no experimental sobre  el diagnóstico  de  la calidad del servicio de las bibliotecas de una universidad pública.  Su objetivo consiste en determinar la calidad del servicio percibido por los usu...

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Bibliographic Details
Main Authors: Sonia Elizabeth Maldonado-Radillo, Ma. Del-Carmen Toledo-Sánchez, Virginia Guadalupe López-Torres
Format: Article
Language:English
Published: Academia de Ciencias Administrativas A.C.(ACACIA) 2018-10-01
Series:Ciencias Administrativas Teoría y Praxis
Subjects:
Online Access:https://cienciasadmvastyp.uat.edu.mx/index.php/ACACIA/article/view/133