Evaluación de la calidad de servicio de las bibliotecas universitarias y la relación con su ubicación geográfica
Resumen Este trabajo presenta una investigación de tipo descriptivo, transversal, con diseño no experimental sobre el diagnóstico de la calidad del servicio de las bibliotecas de una universidad pública. Su objetivo consiste en determinar la calidad del servicio percibido por los usu...
Main Authors: | Sonia Elizabeth Maldonado-Radillo, Ma. Del-Carmen Toledo-Sánchez, Virginia Guadalupe López-Torres |
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Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Academia de Ciencias Administrativas A.C.(ACACIA)
2018-10-01
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Series: | Ciencias Administrativas Teoría y Praxis |
Subjects: | |
Online Access: | https://cienciasadmvastyp.uat.edu.mx/index.php/ACACIA/article/view/133 |
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