Factores del diseño web orientado a la satisfacción y no-frustración de uso
El presente trabajo se propone indagar en el fenómeno de uso de sitios web, aportando un modelo explicativo desde la perspectiva del impacto del diseño en la satisfacción-frustración del usuario final. En el modelo se identifican siete factores principales de diseño –funcionalidad, accesibilidad, fi...
Main Author: | |
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Format: | Article |
Language: | Spanish |
Published: |
Consejo Superior de Investigaciones Científicas
2006-06-01
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Series: | Revista Española de Documentación Científica |
Subjects: | |
Online Access: | http://redc.revistas.csic.es/index.php/redc/article/view/291 |