Treinamento e hospitalidade: un estudio en hoteles de la capital paraibana

A hospitalidade foi incorporada pela hotelaria e se tornou uma prática utilizada pelos hotéis para proporcionar atendimento diferenciado. Assim, o objetivo geral desta pesquisa é analizar a política de treinamento realizada por hotéis da capital paraibana para o desenvolvimento da hospita...

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Bibliographic Details
Main Authors: Thales Batista de Lima, Joelma Ferreira da Silva
Format: Article
Language:English
Published: Instituto Universitario de Investigaciones Turísticas 2018-06-01
Series:Investigaciones Turísticas
Online Access:https://investigacionesturisticas.ua.es/article/view/10968