Atmosfera de loja como um elemento da estratégia varejista
O presente estudo tem por objetivo avaliar como lojas de um mesmo setor trabalham sua estratégia de atmosfera. Optando-se por lojas de brinquedos procurou-se: (i) ordenar o conhecimento existente sobre o tema; (ii) descrever como são apresentados diferentes elementos da atmosfera; e (iii) mostrar o...
Main Authors: | , , |
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Format: | Article |
Language: | Portuguese |
Published: |
Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
2012-07-01
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Series: | Revista Administração em Diálogo |
Subjects: | |
Online Access: | https://revistas.pucsp.br/index.php/rad/article/view/10178 |