ESTUDO DE VIABILIDADE DE IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE CONFORME REQUISITOS DA ISO 9001:2008 NO CENTRO DE CIÊNCIAS AGRÁRIAS DA UFSC

ESTUDO DE VIABILIDADE DE IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE CONFORME REQUISITOS DA ISO 9001:2008 NO CENTRO DE CIÊNCIAS AGRÁRIAS DA UFSC

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Quality management is characterized as an essential tool for the development of an efficient management. Increasingly, managers of public institutions are complementing their strategic planning with quality goals. This research addressed the development of a feasibility study to implement a Quality...

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Bibliographic Details
Main Author: Ana Elizabeth Martens
Format: Article
Language:Spanish
Published: Universidade Federal de Santa Catarina 2012-01-01
Series:Revista Gestão Universitária na América Latina
Subjects:
iso 9001
2008
quality
system
management processes
Online Access:http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=319327514007

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