أثر تنشيط المبيعات عبر موقع التّواصل الاجتماعيّ "فيسبوك" على ولاء العملاء"الحالة الدّراسية: المكاتب السياحيّة في مدينة دمشق"
مع الانتشار الكبير لاستخدام مواقع التّواصل الاجتماعيّ بشكلٍ عام وموقع فيسبوك بشكلٍ خاص، وزيادة فهم الشّركات لأهميّة وجود عملاء مخلصين، أصبحت مسألةُ استخدامِ موقع فيسبوك في تطوير ولاء العملاء أكثرَ أهميةً، نظراً لأنّ هذا الموقع يسمح للشّركات بالتّفاعل مباشرةً مع العملاء بتكلفةٍ منخفضةٍ نسبيّاً وبمست...
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | Arabic |
Published: |
Damascus university
2023-01-01
|
Series: | مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادية و السياسية |
Subjects: | |
Online Access: | http://journal.damascusuniversity.edu.sy/index.php/ecoj/article/view/7873 |